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書名(中)《收銀機響不停》(精裝增訂版)
作者駱榮富
出版社大將出版社
系列大將財經 17
出版日期2008-07
頁數188頁
裝訂精裝
語言簡體中文
分類馬來西亞研究 / 企管財經
ISBN9789833941377
售價:RM42.00

1989年,余仁生高層決定不再坐視事業的老化,正醞釀著一場變革,準備改組以開拓業務,也要將老品牌現代化,來個重新定位。這一年,駱榮富升任門市營運經理。對他而言,改革,並不只是產品包裝、定位、通路和行銷等問題的重新思考,還必須包括觀念的革新。觀念革新,最直接受影響的就是人,而非產品。只有化被動為主動,積極去瞭解顧客需要什麼、市場需要什麼、用什麼方式才能吸引和留住顧客,才會有重新出發的機會。他升任總經理至今,問題不斷。可他也認為,機會不斷。「看待問題的態度,決定事情的成敗。把它當作機會,我們就有機會;把它當作問題,我們永遠有解決不完的問題。」

本書文字淺顯,沒有艱澀難懂的經濟術語,讀者必能立刻吸收。這是一本品牌行銷實戰的書,書中敘述了許多余仁生實際成功的行銷案例。余仁生用對策略,做對事,並在變化環境中發揮其應變能力,再造企業大成就,絕對是從事市場行銷人員的學習典範。透過本書,我們可以瞭解馬來西亞余仁生如何在十五年間,創下總營業額十倍增長的記錄,由夕陽工業蛻變成保健業的翹楚,贏得業績,更贏得口碑和形象。

本書平裝本推出後,廣受歡迎,如今以精裝重新出版,並加入:駱榮富〈天行健,君子以自強不息──我的專業經理人之路〉和〈動地吟為中國四川地震災民義演〉、傅承得〈為人著想的企業文化,為文化著想的企業人〉及精裝增訂版後記。

駱榮富,1950年生於馬來西亞霹靂州打巴。1974年畢業於新加坡南洋大學工商管理系。曾任職於五金工廠、貿易行、迷你和超級市場。也曾合資經營玩具入口生意。1982年加入馬來西亞余仁生,擔任董事長私人助理。1989年升任門市營運經理,1993年升任總經理,2001年升任董事經理。

他的管理哲學是:以佛教的隨緣來帶領工作團隊,深信每個人都有優、缺點,因而常讓屬下各安其位,以其強項去執行任務。他的工作態度是:深入瞭解、瞄準時機、果敢決策、強勢衝刺。身邊朋友因而都稱他「老虎頭」,屬下也多虎將。他的行銷手法是:一、余仁生不只是中藥保健,也是中華文化,更是良心事業;二、軟硬兼施、不按牌理出牌、顛覆行銷,既創話題,也創業績。他的活水源頭是:學習。他書堆裡只有三種書:佛學﹙或哲學﹚、管理及中藥,思路領域因而能進能退,既廣且深。

著有《收銀機響不停》(平裝,已絕版)、The Cash Register Rings Non-stop(Marshall Cavendish,2007)。

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更新日期:8/6/2008 8:47:13 PM
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